Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher — also wenn du nicht überwiegend gewerblich oder selbstständig buchst.
lib/legal.ts eintragen — ein unvollständiges Impressum ist abmahnfähig (§ 5 DDG).Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Da Machwo vermittelt, hast du es mit zwei Verträgen zu tun: dem Auftrag mit dem Helfer und der Vermittlung durch Machwo. Für beide gilt diese Belehrung.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung — etwa per E-Mail oder Brief — über deinen Entschluss informieren. Eine Erklärung an uns genügt auch für den Auftrag mit dem Helfer; wir leiten sie unverzüglich weiter.
PLATZHALTER — Firma laut Handelsregister, PLATZHALTER — Straße und Hausnummer, PLATZHALTER PLATZHALTER — Ort, Deutschland
E-Mail: PLATZHALTER — kontakt@machwo.de
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiger Beginn der Leistung
Aufträge finden oft schon am selben oder am nächsten Tag statt — also innerhalb der Widerrufsfrist. Damit der Helfer vorher anfangen darf, bestätigst du bei der Buchung ausdrücklich, dass er mit der Ausführung vor Ablauf der Frist beginnen soll.
Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, so hast du uns beziehungsweise dem Helfer einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht.
Dein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht ist — vorausgesetzt, du hattest dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen, dass du dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB).
Abgrenzung zu den Absageregeln
Die Staffel in § 7 der AGB gilt für gewöhnliche Absagen. Sie schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein und tritt hinter dieses zurück, solange es besteht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.
An PLATZHALTER — Firma laut Handelsregister, PLATZHALTER — Straße und Hausnummer, PLATZHALTER PLATZHALTER — Ort, E-Mail: PLATZHALTER — kontakt@machwo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________
- Auftragsnummer: ______________
- Name des/der Verbraucher(s): ______________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
- Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmen
Buchst du im Rahmen deiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit, steht dir kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gelten dann die Absageregeln der AGB.
Stand: 21. Juli 2026